2010-12-22 02:12 Roman Chmielewski:
Bardzo rzeczowa obsługa infolinii

Okoliczna 4
01-359 Warszawa
Woj: mazowieckie
tel.: 022-532-70-00
fax: 022-532-70-55Global Contact Center jest nowoczesną firmą oferującą profesjonalne usługi w zakresie kompleksowej obsługi klienta z wykorzystaniem wszystkich dostępnych kanałów bezpośredniej komunikacji z klientami.
- serwisy informacyjne na temat usług i produktów
- self-service (IVR)
- welcome calls
- tworzenie "zapasowego" call center
- obsługa reklamacji
- tworzenie i obsługa programów lojalnościowych
- badania konkurencji
- analizy dotyczące pozyskania, utrzymania i straty klientów
- badania marketingowe
- telefoniczne badania rynku
- badania satysfakcji klientów
- infolinie
- kampanie sms
- przyjmowanie zamówień
- ustawianie spotkań
- przeprowadzanie ankiet
Współpraca z nami gwarantuje:
- zwiększenie liczby lojalnych klientów
- obniżenie kosztów pozyskania klienta
- wzrost przychodów firmy
- budowanie wartości firmy dla inwestorów
Słowa kluczowe: call center, infolinia, telemarketing, serwisy informacyjne na temat usług i produktów, tworzenie "zapasowego" call center, przeprowadzanie ankiet, telefoniczne badania rynku, call center Warszawa
Nasza wizytówka w branżach: Komunikacja Internet - Telekomunikacja - systemy, usługi, Usługi - Usługi dla firm
Ilość ocen: 4 średnia ocena: 5